Qualität unserer Dienstleistungen

Das IES bietet Dienstleistungen auf höchsten Niveau entsprechend den europäischen Standards an, was unter anderem seit 2004 durch das zertifizierte Integrierte Steuerungssystem nach den Normen ISO 9001, ISO 14001 und OHSAS 18001 bedingt wird.
Die Qualität der Dienstleistungen des IES wird ständig kontrolliert. Dazu wird eine ganze Reihe von Instrumenten einschließlich anonymer Feedback-Fragebogen eingesetzt, die sämtliche Teilnehmer nach der Beendigung jeder Bildungsveranstaltung ausfüllen. Die durchschnittliche Bewertung unserer Bildungsveranstaltungen erreichte in diesen Fragebogen im Jahre 2012 den Wert von 4,68 auf einer Fünf-Punkt-Skala, auf der 5 Punkte die beste Bewertung sind.